ハッテン相談室
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受付の態度
伸也
AnkvxrKy
凄く事務的な店や、偉く明るく軽やかな店とかありますが、皆さんは受付の態度、気にしますか?最近、魅力的な受付マンが少なくなった気がするのですが......
2013/9/23 16:49:59
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- 11:
- 豊
- AnkvxrKy
- 実際に自分が受付をしたらどんな態度か想像してみました。サービス業が長かったから、楽しく明るく対応した方が、自分も気持ちかいい事を体感しているので、明るい接客をすると思う。コンセプトを大きく外している客を断るのを躊躇しそう〜せっかく来店してくれたのだから〜
- 2013/9/24 19:20:34
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- 12:
- かずや
- dmU8ViLN
- コンビニみたいに明るくされても逆に変な感じだし(笑)
不快な気分にならない程度でいいです。
こういう世界だから個人的な好みで態度を変える店員もいるんだろうなとは思う。
俺がよく行くハッテン場ではブランケットを頼めばいつでも貸してくれる店員と
夜しか貸してくれない店員がいる(笑) - 2013/9/25 05:38:15
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- 13:
- タチ助
- B7qfoO73
- 客をどう見てるかってことじゃない?
その店(店員)が客に来てほしければ自然にいい態度になるしどーでもよければ面倒そうな態度になるだろうし。
来てほければ店の中も客が入るように改善を重ねていくだろうし、店員の態度でその店がだいたい見える気がする。 - 2013/9/25 13:56:31
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- 14:
- ヒトシ
- 8H0nJeGL
- どこの店とは言わないがスタッフが二人で話して正直うるさいです。それならスタッフは一人で良いと思う。
- 2016/2/1 11:22:25
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- 15:
- 名無しさん
- GOVjL4WJ
- 横柄な態度を取る客には、売り言葉に買い言葉で店員さんも厳しく臨むのも仕方ないかな。
- 2019/9/21 18:53:10
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- 16:
- 名無しさん
- pjaDB7mB
- 不満に思ったことはないよ。
受付もサービス業だろうって過大な期待はしないほうがいい。 - 2019/10/8 09:50:32
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- 17:
- 名無しさん
- AHj0AK6A
- 凄いフレンドリーな人もいれば、無愛想な人もいるけど、特に気にならないすね。飲み屋でもないし。笑
でも受付の人ってボソボソ喋って、多分システムとか今日のコンセプトとか説明してると思うんだけど、何言ってるかわからない人多いよね。笑 - 2019/10/8 11:05:04
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- 18:
- 名無しさん
- AFnjXu2u
- 受付(顔は見えない)の対応で印象的だったのは、入場の際も事務的で淡々としていて、帰りもタオル返す時も事務的だったのに、一言「傘はお持ちですか?」と言われ、突然降ってきている豪雨を教えてくれた。さらに「返さなくていいですから」とビニール傘をくれました。ちょっと感激したことを覚えています。
- 2019/10/8 11:32:13
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- 19:
- 名無しさん
- F56sX5NK
- 感じの良さに越した事はない。
ただ、場所が場所だけに
丁寧過ぎても恥ずかしいし、鬱陶しく感じる。
逆に、無愛想なのは困りもの。
営業スマイルでもいいから、
淡々と済ませくれたら、それでいい。 - 2019/10/8 13:28:16
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- 20:
- 餡パン
- jVqVisL8
- 18さんの言うように淡々とした事務的対応で、やるべきことをキチンとやってくれたら、それでいい。
特別な愛想は期待しません。
物販店のように「また、お越し下さいませ。」なんて言われたら逆に退いちゃうよ。 - 2019/10/8 17:58:00
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