ハッテン相談室

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投稿者: イカニモジュニア
投稿内容: ミラクルさん

いつも、ありがとうございます。
作家の井上靖さんの言葉、心に響きますね。
井上靖さんが、指摘されてる不満は、おそらく愚痴のことじゃないかと、推察しました。
前向きな不満を持つことは、むしろ大切なことで、ユーザーが、その不満をメーカーに伝えることで、商品やサービスの改良に結び付き、質の向上につながっているわけですから。
職場でも、「つまらねえ」「頭にきた」「何とかしてくれよなあ、これ」と口癖のように愚痴をこぼす先輩も、昔はいましたが、最近の新入社員は意識高い系の子がほとんどで、若い社員から学ぶことも多いですね。
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